Wie Alexandra Seidel und Uwe Steinbach den Personalmangel erfolgreich gemeistert haben

Ein starkes Team für höchste Kundenzufriedenheit

Wenn es darauf ankommt, zeigt sich wahre Stärke im Team. Im Oktober stand unser Unternehmen vor einer besonders herausfordernden Situation: Personalmangel, komplexe Kundenanforderungen und ein erhöhtes Auftragsvolumen stellten uns vor eine Bewährungsprobe. Doch dank des großartigen Einsatzes von Alexandra Seidel, Standortleiterin in Berlin, und Uwe Steinbach, zu dem Zeitpunkt Teamleiter und heute stellvertretender Standortleiter in Berlin, sowie dem gesamten Team konnten wir diese Phase nicht nur meistern, sondern mit Bravour abschließen.

Personalmangel bewältigen: Herausforderungen im Oktober

Die Kombination aus Ferienzeit, kurzfristigen Personalengpässen und krankheitsbedingten Ausfällen führte dazu, dass unsere Kapazitäten stark eingeschränkt waren. Besonders ein stark nachgefragter Produktionsbereich war betroffen – mit hohem Volumen und zusätzlichen Anforderungen.

Umso wichtiger war es, täglich den Überblick zu behalten: Wie viele Mitarbeiter:innen stehen zur Verfügung? Wer kann eine Schicht tauschen? Wo kann kurzfristig unterstützt werden?

Uwe Steinback und Alexandra Seidel: Einsatz mit Weitblick und Engagement

In dieser herausfordernden Phase übernahm Uwe Steinbach zeitweise die Vertretung für Alexandra Seidel, die kurzfristig im wohlverdienten Urlaub war. Mit absoluter Zuverlässigkeit und großem Engagement hielt er den Standort auf Kurs. Sowohl Uwe als auch Alexandra überzeugten durch Verantwortungsbewusstsein, schnelle Entscheidungen und eine hohe Anpassungsfähigkeit. Gemeinsam mit dem Team wurden täglich pragmatische Lösungen gefunden, um die Produktion stabil zu halten.

Trotz knapper Besetzung lief der Betrieb reibungslos weiter. Neue Mitarbeiter:innen mussten angelernt, Schichten koordiniert und Überstunden klug organisiert werden. Unterstützt wurde dies durch eine intensivierte Personalplanung und verstärkte Werbung für neue Stellen, um mittelfristig den Personalmangel aufzufangen.

Teamleistung auf höchstem Niveau

Besonders hervorzuheben ist nicht nur das Engagement der Führungskräfte, sondern auch die Motivation und Hilfsbereitschaft der gesamten Belegschaft. Viele Mitarbeiter:innen haben freiwillig mehr übernommen, Schichten getauscht und mitgedacht – ein echter Beweis für gelebten Teamgeist.

Ergebnis: Kundenzufriedenheit gesichert – Zukunft stabil

Trotz aller Herausforderungen konnte der Bereich erfolgreich bis zum Jahresabschluss geführt werden – zur vollen Zufriedenheit unseres Kunden.

Diese Erfahrung hat uns auch gezeigt, an welchen Stellschrauben wir für die Zukunft drehen müssen – von stabileren Personalreserven bis hin zu noch effizienteren Onboarding-Prozessen. Wir lernen aus jeder Herausforderung.